返金ポリシー

8日間の返品ポリシーが適用されます。商品を受け取ってから8日以内であれば返品をリクエストすることができます。

返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。

返品を開始する場合は、gunsod3120@gmail.com までお問い合わせください。返品は次の住所宛てへ発送する必要があります：〒442-0885 愛知県豊川市中野川町1丁目43-2 エトワール101 LIFRAN 宛

返品が受け入れられる場合、パッケージの発送方法と発送先に関する手順をお送りします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。

返品についてご不明な点がございましたら、gunsod3120@gmail.com までいつでもお問い合わせください。

【破損および問題】

注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。

【例外/返品不可商品】

カスタマイズ品（特別な注文、パーソナライズされている商品など）は返品できません。特定の商品についてご不明な点がありましたら、お問い合わせください。申し訳ございませんが、セール商品やギフトカードの返品は受け付けることができません。

【交換】

お望みのものを手に入れる最速の方法は、お持ちの商品を返品し、返品が受け付けられた後に新しい商品を別途購入することです。

【返品送料】

不良品・誤送の場合は当店負担、お客様都合の場合はお客様負担となります。

【返金】

返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認されるか否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。返品を承認してから16営業日以上経過した場合、gunsod3120@gmail.com までお問い合わせください。